宁波机场阳光服务

 2012年1月17日，阳光服务的姐姐们驱车二小时来到临海，看望患病中的陈怡彤，为她带去了新衣服、红围脖。  阳光服务送上社会各界人士汇聚的爱心款，希望陈怡彤坚强面对病魔，有爱与她同在。

       2012年1月12日，春运大幕已经拉开，春运回家的机票是贵了还是便宜了？如果飞机晚点、误点，机场会怎么服务？过年出游都有哪些热门路线，如何才能更方便快捷的订机票？出境游又需要准备些什么？航运又有些什么新变化？杭州萧山国际机场、宁波机场阳光服务（Gudu）作客新浪浙江，和你一起聚焦2012春运。

      以下为本次微访谈的记录：http://talk.weibo.com/fa/201201113494

 

 阳光服务员Rebecca是一位来自湖北的新宁波人，对于能参加这次服务工作，她感到非常的幸喜。她说“我也是来宁波打拼的新宁波人，能够为这些大哥哥大姐姐服务我很高兴。他们都是宁波建设中的优秀代表，我要向他们学习，为宁波的建设贡献自己的力量。”图为为旅客发放“春运指南卡”

网络是虚幻的   阳光是明媚的
                                                              —旅客IPAD落在飞机上，QQ连线失而复得！

      【单建平】2012年1月10日17：30，春运第三天，网友“@石头球球”：今天昏了头了，把iPad落飞机上，宁波机场的阳光服务通过iPad加了QQ，问我是否航班掉了东西，我还一无概念，以为是骗子……    

        原来网友“@石头球球”姓黄，30多岁从北京来宁波工作，因此经常往返两地，1月10日他搭乘CA1839航班来宁波，受大雾影响，原定下午1点半的航班，直到下午4点多飞机才降落。由于工作比较忙，黄先生也没顾得上搭理行囊，也就没察觉里面的东西

 2011年12月31日下午，阳光服务室在候机楼培训室召开2011年度会议。会上，单建平科长回顾总结了科室一年来的工作，对存在的问题进行了剖析，同时也对来年的工作进行了部署。地服部刘一部长、贺善明副部长、张清宇副部长受邀出席了会议，在肯定阳光一年来工作的同时，也提出了新的希望。

 2009年3月5日阳光服务设立阳光休闲区（前置区的前身)，当时的环境比较简单，只用花木进行了隔断，摆上几把沙发  经过几年的努力，2012年1月1日阳光前置区成立，服务员eric为前置区第一位旅客服务

 大奖幸运旅客香港游  第一位得奖旅客

 ARJ组合的《撑腰》  这样的老婆谁敢娶呀  我砸砸砸

 

       阳光服务还推出了“圣诞微博活动”，凡关注新浪微博@宁波机场阳光服务，均能免费领取到咖啡、饮料一杯，也可免费邮寄圣诞贺卡，粉丝@如若_安：@宁波机场阳光服务 谢谢亲手泡的爱心咖啡~哈哈！

 

      今天是12月25日圣诞节，在宁波机场的候机大厅里穿梭着这样一位圣诞“老人”，来坐飞机的小朋友们只要碰到了她都能得到小礼物哦！

 

这个美丽的圣诞老人是谁呢？Amy 

 

         【陈轩、单建平】龙年春运即将拉开帷幕，记者从宁波机场获悉，该机场近日首次向社会推出了服务春运的“宁波机场阳光服务”新浪微博（http://weibo.com/ygfw），此举意味着春运期间旅客将能更方便地获知与航班有关的信息，使机场春运工作开展更加有序、便捷和高效。作为新兴媒体，微博正日益成为市民生活中获知信息的便捷工具，但将其正式应用于在特殊情况下的旅客服务，在民航业内宁波机场算得上首创。
        “在今年8月，‘梅花’台风登陆宁波的时候，我们就已经启用微博为旅客提供服务了。”宁波机场阳光服务室负责人单建平

      阳光服务组初建于2007年2月3日，由内问询、外问询、导乘三个岗位组成，时由引导科负责管理。2007年3月12日该组从引导科正式分离，单独运作，下图为珍贵的组建之初时服务照片。

     【精品鉴赏】建安二十六年，公元221年，关羽走麦城，兵败遭擒，拒降，为孙权所害。其坐骑赤兔马为孙权赐予马忠。

图为阳光服务员Amy为新兵提供阳光导乘服务。